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Kundendienst

Willkommen bei Stuff Enough!

Bei uns finden Sie all Ihr Telefonzubehör, Teile und eine große Auswahl an beliebten Geräten zu erschwinglichen Preisen. Alle unsere Produkte werden streng auf Qualität kontrolliert und immer von den besten Lieferanten auf dem Markt ausgewählt.

Yes, we have the stuff.
  


Unser Kundenservice

Wir bei Stuff Enough glauben an einen besseren Kundenservice, bei dem Sie an Werktagen innerhalb von 48 Stunden bei Fragen unterstützt werden.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht!

 

Happy shopping!

 


Fragen?

Wenn Sie Fragen haben oder Kontakt mit uns aufnehmen möchten, können Sie dies über das Formular auf der rechten Seite dieser Seite tun. Sie können uns jederzeit per E-Mail oder SMS kontaktieren. Wir versuchen, alle Ihre Fragen innerhalb eines Tages zu beantworten.
 

Beschwerden
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben. Wir bitten Sie, Ihre Beschwerde über [email protected] oder das Kontaktformular an die Kundenkontaktabteilung zu senden. Unsere Mitarbeiter der Kundenkontaktabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Bestätigung von uns. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Wenn sie mehr Zeit benötigt, werden wir Sie informieren. Kannst du es nicht mit uns rausbringen? Dann können Sie sich an die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission wenden.


30 Tage Reflexionszeit

Jeder private Verbraucher hat das Recht, seine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Kaufbetrag einschließlich Versandkosten erstattet. Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die billigste Standardversandmethode gewählt hat, werden die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstattet.

Wenn Sie Ihre Bedenkzeit nutzen, muss das Produkt mit Verpackung und sämtlichem Zubehör an uns zurückgesandt werden. Um diese Bedenkzeit zu nutzen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über das Formular.
Wir erstatten dann den bezahlten Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, wenn das Produkt in gutem Zustand zurückgegeben wurde, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.


 

Direkte Kontaktdaten:

E-Mail-Addresse: [email protected]

Telefonnummer: +32(0)476 57 85 56

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