• EXPÉDITION GRATUITE SOUS 24 HEURES
  • GARANTIE DE 3 ANS ET PÉRIODE DE REFLEXION DE 30 JOURS
  • PRIX BAS ET LARGE GAMME
2% réduction?

Politique de confidentialité et d'évaluation

A propos de notre politique de confidentialité

Stuff Enough VOF se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons collectées à votre sujet et votre utilisation de nos services. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Stuff Enough VOF. La date de début de validité de ces conditions est le 11/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes est annulée.

Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées, où ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers.

Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact en matière de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

 

Conditions de notre politique d'évaluation

• L'examen doit apporter une valeur ajoutée aux autres consommateurs.

• Une critique de magasin porte principalement sur l'expérience avec Stuff Enough.be.

• Le contenu et l'expéditeur du message doivent être fiables.

• Aucun langage offensant, suggestif et / ou offensant dans la critique.

• Aucune adresse e-mail personnelle, nom, numéro de téléphone et / ou URL de site Web.

• La critique doit être rédigée avec une adresse e-mail valide. Stuff Enough.be se réserve le droit de supprimer un avis s'il est écrit avec une adresse e-mail incorrecte ou invalide.

• Afin de donner une image aussi récente que possible aux autres consommateurs, seuls les avis concernant une expérience d'il y a un an au maximum sont publiés. Si votre avis concerne une expérience d'il y a plus d'un an, Stuff Enough.be se réserve le droit de ne pas publier l'avis.

• Stuff Enough.be se réserve le droit de refuser / modifier les noms d'utilisateur si, de l'avis de Stuff Enough.be, ceux-ci enfreignent les droits d'autrui et / ou sont autrement illégaux ou indésirables.

• Stuff Enough.be se réserve le droit de demander une confirmation d'achat aléatoire d'une commande lors de la vérification d'un produit et / ou d'un avis de magasin. Si un consommateur est incapable, pour quelque raison que ce soit, d'envoyer une confirmation d'achat, l'avis ne sera pas publié sur le site.

• Si Stuff Enough.be arrive à la conclusion qu'un visiteur ne respecte pas ces exigences de qualité ou agit autrement de manière illégale, des mesures appropriées seront prises. Par exemple, Stuff Enough.be peut supprimer des messages ou exclure temporairement ou définitivement un visiteur de l'accès au site Web.

• Tous les avis seront vérifiés par Stuff Enough.be pour les conditions ci-dessus dans les 5 jours ouvrables après la publication et seront visibles sur le site Web après cette période et approbation.

 

 

A propos du traitement des données

Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont transparentes.

 

 

Logiciel Webshop

LightSpeed

Notre boutique en ligne a été développée avec un logiciel de Lightspeed. Les données personnelles que vous nous communiquez au profit de nos services seront partagées avec cette partie. Lightspeed a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), elles n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Lightspeed est tenu, sur la base de l’accord que nous avons conclu avec eux, de prendre les dispositions appropriées

prendre des mesures de sécurité. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et d'une stratégie de mot de passe robuste. Lightspeed utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée. Lightspeed se réserve le droit de partager les données collectées dans le cadre de ses propres préoccupations afin d'améliorer le service.

 

 

Hébergement Web

Vitesse de la lumière

Nous prenons des services d'hébergement Web et de messagerie électronique de Lightspeed. Lightspeed traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles.

Lightspeed a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Lightspeed est requis en vertu de l'accord de confidentialité.

 

 

E-mail et listes de diffusion

MailChimp

Nous envoyons nos lettres d'information par e-mail avec MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien de désabonnement. Vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore les services et partager des informations avec des tiers.

 

Mon hébergeur

Nous utilisons les services de mon hébergeur pour notre trafic de messagerie professionnel habituel. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos données et de nos données. Mon hébergeur n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tous nos courriers électroniques de manière confidentielle.

 

Vitesse de la lumière

Nous utilisons les services de Lightspeed pour notre trafic régulier de courrier électronique. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos données et de nos données. Lightspeed n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tous nos courriers électroniques de manière confidentielle.

 

 

Processeurs de paiement

Mollie

Nous utilisons la plate-forme Mollie pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite vos nom, adresse et adresse de résidence ainsi que vos informations de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer le service et partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles engagent des tiers. Mollie ne stocke pas vos données plus longtemps que ne le permettent les termes légaux.

 

 

Avis

Kiyoh

Nous recueillons des avis via la plateforme de Kiyoh. Si vous laissez un commentaire via Kiyoh, vous êtes obligé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail. Kiyoh partagera cette information avec nous afin que nous puissions lier la critique à votre commande. Kiyoh publie également votre nom et votre lieu de résidence sur votre propre site Web.

Dans certains cas, Kiyoh peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Kiyoh.

Ils n'utilisent ces informations que pour vous inviter à laisser un avis. Kiyoh a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Kiyoh se réserve le droit d'utiliser des tiers pour la fourniture de services, pour cela, nous avons donné la permission à Kiyoh. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties du service pour lesquelles Kiyoh engage des tiers.

 

 

Expédition et logistique

PostNL

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour l'exécution des livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Si PostNL engage des sous-traitants, PostNL mettra également vos données à la disposition de ces parties.

DHL

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec DHL. DHL n'utilise ces informations que pour exécuter le contrat. Si DHL engage des sous-traitants, DHL met également ses informations à la disposition de ces parties.

Bpost

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de Bpost pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec Bpost. Bpost utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Dans le cas où Bpost engage des sous-traitants, Bpost met également vos données à la disposition de ces parties.

TNT

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de TNT pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec TNT. TNT utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Dans le cas où Bpost engage des sous-traitants, TNT met également vos données à la disposition de ces parties.

UPS

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de UPS pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec UPS. UPS utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Dans le cas où UPS engage des sous-traitants, UPS met également vos données à la disposition de ces parties.

FEDEX

Si vous passez une commande avec nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de FEDEX pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions vos nom, adresse et détails de résidence avec FEDEX. FEDEX utilise ces informations uniquement pour exécuter le contrat. Dans le cas où FEDEX engage des sous-traitants, FEDEX met également vos données à la disposition de ces parties.

 

Facturation et comptabilité

Vitesse de la lumière

Pour nos archives de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services de Lightspeed. Nous partageons vos nom, adresse et détails de résidence et de détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.

Lightspeed est nécessaire pour maintenir la confidentialité et traiter vos informations de manière confidentielle. Lightspeed n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

 

 

Canaux de vente externes

Cdiscount.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme de Cdiscount.com. Si vous passez une commande via cette plate-forme, Cdiscount partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

Fruugo.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme de Fruugo.com. Si vous passez une commande via cette plate-forme, Fruugo.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

eBay.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme eBay. Si vous passez une commande via cette plateforme, eBay.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

Bol.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte ou utilisation non autorisée.

 

 

But du traitement des données

Objectif général du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à l'affectation que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé).

Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement, autrement qu'à votre demande, nous vous demanderons une autorisation explicite. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers ont tous été tenus confidentiels sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

 

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

 

Participation à des enquêtes fiscales et pénales

Dans certains cas, Stuff Enough VOF peut être détenu sur la base d'une obligation légale de partager vos données dans le cadre des enquêtes fiscales ou fiscales du gouvernement. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.

 

Périodes de rétention

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous soumettons des factures avec votre

Pour conserver des données (personnelles), nous conserverons ces informations aussi longtemps que le terme applicable sera en vigueur. Cependant, les employés n’ont plus accès au profil de votre client et aux documents produits dans le cadre de votre mission.

 

Vos droits

Sur la base de la législation belgique et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, jouissez de certains droits en ce qui concerne les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.

En principe, afin d'éviter les abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse électronique déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par exemple par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements des demandes complétées, dans le cas d'une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

 

Droit d'inspection

Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou que nous avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui possèdent ces données, avec l'adresse e-mail connue, en indiquant la catégorie dans laquelle nous avons enregistré ces données.

 

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire en sorte que les données que nous traitons ou que nous avons traitées se rapportent à votre personne ou qu’elles puissent être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l'adresse e-mail que nous connaissons.

 

Droit de restriction de traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse électronique que nous connaissons et que les données jusqu'à ce que vous annuliez la restriction ne seront plus traitées.

 

Droit de transférabilité

Vous avez toujours le droit de faire effectuer par une autre partie les données que nous traitons ou que nous avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être reliées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact en matière de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours.

Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou que nous avons traitées par d'autres processeurs ou des tiers sur l'adresse électronique que nous connaissons. Dans ce cas, nous ne pourrons probablement plus continuer le service, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

 

Droit d'opposition et autres droits

Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Stuff Enough VOF. Si vous objectez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou que nous avons mises à votre disposition, puis nous cessons définitivement le traitement.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle ou à un profilage automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous estimez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

 

 

Des cookies

Cookies de tiers

Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, ceci est indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

 

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

 

 

Informations de contact

Stuff Enough VOF

Brusselsesteenweg 162

3080 Tervuren

La Belgique

T (047) 657-8556

E [email protected]

En visitant notre site, vous acceptez l'utilisation des témoins (cookies). Ces derniers nous permettent de mieux comprendre la provenance de notre clientèle et son utilisation de notre site, en plus d'en améliorer les fonctions. Masquer ce message En savoir plus sur les témoins (cookies) »