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Política de privacidad y revisión

Acerca de nuestra política de privacidad

Cosas suficientes V.O.F. se preocupa mucho por tu privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios con cuidado. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad aplica al uso del sitio web y los servicios prestados por Stuff Enough VOF. La fecha de inicio de vigencia de estas condiciones es el 05/11/2018, con la publicación de una nueva versión caduca la vigencia de todas las versiones anteriores.

Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones esta información puede ser compartida con terceros.

También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto de privacidad, encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

 

Términos de nuestra Política de revisión

• La revisión debe aportar un valor añadido a otros consumidores.

• Una revisión de la tienda se trata principalmente de la experiencia con Stuff Enough.be.

• El contenido y el remitente del mensaje deben ser confiables.

• Ningún lenguaje ofensivo, sugerente y / u ofensivo en la reseña.

• Sin direcciones de correo electrónico personales, nombres, números de teléfono y / o URL de sitios web.

• La reseña debe escribirse con una dirección de correo electrónico válida. Stuff Enough.be se reserva el derecho de eliminar una reseña si está escrita con una dirección de correo electrónico incorrecta o no válida.

• Para dar una imagen lo más reciente posible a otros consumidores, solo se publican reseñas que se relacionan con una experiencia de un máximo de un año atrás. Si su reseña es sobre una experiencia de hace más de un año, Stuff Enough.be se reserva el derecho de no publicar la reseña.

• Stuff Enough.be se reserva el derecho de rechazar / cambiar los nombres de usuario si, en opinión de Stuff Enough.be, infringen los derechos de otros y / o son ilegales o indeseables.

• Stuff Enough.be se reserva el derecho de solicitar una confirmación de compra aleatoria de un pedido al verificar un producto y / o una reseña de la tienda. Si un consumidor no puede, por cualquier motivo, enviar una confirmación de compra, la reseña no se publicará en el sitio web.

• Si Stuff Enough.be llega a la conclusión de que un visitante está actuando en contra de estos requisitos de calidad o actuando de otro modo ilegalmente, se tomarán las medidas adecuadas. Por ejemplo, Stuff Enough.be puede eliminar mensajes o excluir temporal o permanentemente a un visitante del acceso al sitio web.

• Todas las revisiones serán verificadas por Stuff Enough.be para las condiciones anteriores a más tardar 5 días hábiles después de la publicación y serán visibles en el sitio web después de este período y aprobación.

 

 

Sobre el procesamiento de datos

A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los guardamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién los datos son transparentes.

 

 

Software de tienda web

LightSpeed

Nuestra tienda web ha sido desarrollada con el software Lightspeed. Los datos personales que nos facilite para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Lightspeed tiene acceso a sus datos para brindarnos soporte (técnico), nunca usarán sus datos para ningún otro propósito. Lightspeed está obligada, sobre la base del acuerdo que hemos celebrado con ellos, a proporcionar los

tomar medidas de seguridad. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseña sólida. Lightspeed utiliza cookies para recopilar información técnica con respecto a su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. Lightspeed se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propia preocupación con el fin de mejorar aún más el servicio.

 

 

Alojamiento web

Lightspeed

Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Lightspeed. Lightspeed procesa datos personales en nuestro nombre y no usa sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales.

Lightspeed ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Lightspeed está obligada a respetar el secreto sobre la base del acuerdo.

 

 

Correo electrónico y listas de distribución

MailChimp

Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. Verá el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico que se envía automáticamente a través de nuestro sitio web. Entonces ya no recibirás nuestro boletín. MailChimp almacena sus datos personales de forma segura. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y se leen. MailChimp se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir información con terceros en este contexto.

 

Mi proveedor de alojamiento web

Utilizamos los servicios de My web host para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros tanto como sea posible. Mi proveedor de alojamiento web no tiene acceso a nuestro buzón de correo y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

 

Lightspeed

Usamos los servicios de Lightspeed para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros tanto como sea posible. Lightspeed no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

 

 

Procesadores de pago

Mollie

Usamos la plataforma Mollie para procesar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Mollie procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Mollie para las que contratan a terceros. Mollie no almacena sus datos por más tiempo del permitido por los términos legales.

 

 

Reseñas

Kiyoh

Recopilamos reseñas a través de la plataforma Kiyoh. Si deja una reseña a través de Kiyoh, está obligado a proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico. Kiyoh comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la revisión a su pedido. Kiyoh también publica su nombre y lugar de residencia en su propio sitio web.

En algunos casos, Kiyoh puede comunicarse con usted para brindarle una explicación de su revisión. En el caso de que lo invitemos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con Kiyoh.

Solo usan esta información con el propósito de invitarlo a dejar una reseña. Kiyoh ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

Kiyoh se reserva el derecho de contratar a terceros para la prestación de servicios, para lo cual le hemos dado permiso a Kiyoh. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que Kiyoh contrata a terceros.

 

 

Envío y logística

PostNL

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL. PostNL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL contrate subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

DHL

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de DHL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con DHL. DHL solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DHL contrate subcontratistas, DHL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Bpost

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Bpost para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Bpost. Bpost utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Bpost contrate a subcontratistas, Bpost también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

TNT

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de TNT para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con TNT. TNT solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que TNT contrate subcontratistas, TNT también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

UPS

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de UPS para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con UPS. UPS utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el contrato. En el caso de que UPS contrate subcontratistas, UPS también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

FEDEX

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de FEDEX para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con FEDEX. FEDEX usa esta información solo con el propósito de ejecutar el acuerdo. En el caso de que FEDEX contrate subcontratistas, FEDEX también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Correos

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Correos para realizar las entregas. Por tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con Correos. Correos solo utiliza esta información para la ejecución del contrato. En el caso de que Correos contrate subcontratistas, Correos también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Deutsche Post

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Deutsche Post para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Deutsche Post. Deutsche Post utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Deutsche Post contrate subcontratistas, Deutsche Post también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Poczta Polska

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Poczta Polska para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Poczta Polska. Poczta Polska utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Poczta Polska contrate subcontratistas, Poczta Polska también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Posteitaliano

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Posteitaliane para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Posteitaliane. Posteitaliane utiliza esta información solo con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Posteitaliane contrate subcontratistas, Posteitaliane también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Royal Mail

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de Royal Mail para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con Royal Mail. Royal Mail solo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que Royal Mail contrate subcontratistas, Royal Mail también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

 

Facturación y contabilidad

Lightspeed

Utilizamos los servicios de Lightspeed para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para la administración de facturas de venta. Sus datos personales serán enviados y almacenados protegidos.

Lightspeed está obligada a guardar el secreto y tratará sus datos de forma confidencial. Lightspeed no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

 

 

Canales de venta externos

Cdiscount.com

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Cdiscount.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Cdiscount.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Fruugo.com

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Fruugo.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Fruugo.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

eBay.com

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma eBay.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, eBay.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

Bol.com

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y usos no autorizados.

 

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento

Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con el pedido que proporcione. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido).

Si comparte información con nosotros y usamos esta información para, salvo que usted lo solicite, comunicarnos con usted más adelante, se lo pediremos explícitamente. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Estos terceros están sujetos a la confidencialidad sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.

 

Datos recopilados automáticamente

Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

 

Participación en investigaciones fiscales y penales

En algunos casos, Stuff Enough V.O.F. están obligados a compartir sus datos en relación con investigaciones penales o fiscales gubernamentales sobre la base de una obligación legal. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos oponeremos a ello dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.

 

Periodos de retención

Conservamos sus datos mientras sea nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una solicitud para olvidar. Bajo las obligaciones administrativas aplicables, enviamos facturas con su

Para conservar los datos (personales), los conservaremos mientras dure el plazo aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

 

Tus derechos

Sobre la base de la legislación belga y europea aplicable, usted, como interesado, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados ​​por nosotros o en nuestro nombre. A continuación, explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos.

En principio, para evitar abusos, solo enviaremos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de las solicitudes completadas, en caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anónimos. Recibirá todas las declaraciones y copias de los datos en el formato de datos legibles por máquina que usamos en nuestros sistemas.

Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

 

Derecho de inspección

Siempre tiene derecho a inspeccionar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos a la dirección de correo electrónico que conocemos.

 

Rectificatierecht

Siempre tiene derecho a tener los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos se han ajustado a la dirección de correo electrónico que conocemos.

 

Derecho a la restricción del procesamiento

Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o tenemos relacionados con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que cancele la restricción.

 


Derecho a la portabilidad

Siempre tiene derecho a tener los datos que procesamos o hemos procesado y que se relacionan con su persona o que pueden ser rastreados hasta usted por otra parte. Puede enviar una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días.

Si se concede su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hemos procesado o que han sido procesados ​​en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, ya no podremos continuar con el servicio en tal caso, porque entonces ya no se puede garantizar la vinculación segura de archivos de datos.

 


Derecho de oposición y otros derechos

En algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Stuff Enough V.O.F o en su nombre. Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción está bien fundada, haremos copias y / o copias de los datos que procesamos o hemos procesado a su disposición y luego interrumpiremos permanentemente el procesamiento.

También tiene derecho a no estar sujeto a la elaboración de perfiles o decisiones individuales automatizadas. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad.

 

 

Cookies

Cookies de terceros

En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.

 

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias sobre la forma en que procesamos los datos ya recopilados sobre usted, se lo notificaremos por correo electrónico.

 

 

Detalles de contacto

Stuff Enough V.O.F.

Hoornzeelstraat 55/1

3080 Tervuren

Bélgica

T (047) 657-8556

E [email protected]

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