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Benvenuto in Stuff Enough!

 

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Il nostro servizio clienti

Noi di Stuff Enough crediamo in un migliore servizio clienti, dove sarai aiutato con qualsiasi domanda entro 48 ore nei giorni lavorativi.

La soddisfazione del cliente è molto importante per noi. Se non sei soddisfatto, non lo siamo nemmeno noi! 

Happy shopping!

 


Domande?

Se hai domande o desideri contattarci, puoi farlo tramite il modulo che si trova sul lato destro di questa pagina. Puoi sempre contattarci tramite e-mail o SMS, cerchiamo di rispondere a tutte le tue domande in giornata.
 

Denunce, contestazioni
Ovviamente è fastidioso se hai un reclamo sul servizio. Ti chiediamo gentilmente di inoltrare il tuo reclamo al reparto di contatto del cliente tramite [email protected] o il modulo di contatto. I nostri dipendenti del reparto di contatto con i clienti esamineranno il reclamo e cercheranno di risolverlo con soddisfazione di tutti.

Riceverai una nostra conferma dopo aver ricevuto il tuo reclamo. Risponderemo al tuo reclamo entro 14 giorni dal ricevimento, se ha bisogno di più tempo, ti informeremo. Non riesci a tirarlo fuori con noi? Quindi puoi fare appello a risoluzione delle controversie online della Commissione Europea.


30 giorni per cambiare idea

Ogni consumatore privato ha il diritto di annullare il suo ordine fino a 30 giorni dal ricevimento senza dover fornire una motivazione. Dopo l'annullamento, hai 30 giorni di tempo per restituire il prodotto. Ti verrà quindi rimborsato l'intero importo dell'acquisto comprese le spese di spedizione. Se il consumatore ha scelto un metodo di spedizione più costoso rispetto al metodo di spedizione standard più economico, i costi aggiuntivi per il metodo di spedizione più costoso non saranno rimborsati.

Se usufruisci del tuo periodo di riflessione, il prodotto dovrà esserci restituito con l'imballaggio e tutti gli accessori forniti. Per usufruire di questo periodo di riflessione, contattaci tramite e-mail o tramite il modulo.
Rimborseremo quindi l'importo dell'acquisto pagato entro 30 giorni dalla registrazione del reso se il prodotto è stato restituito in buone condizioni come descritto nei nostri termini e condizioni generali.


 

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